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Requisitos de documentación

Requisitos de documentación

El Problema

Los errores de documentación o la falta de registros son una de las causas más comunes de infracciones de cumplimiento y problemas de seguridad en el lugar de trabajo. Si no está documentado, no ocurrió. Los registros inadecuados pueden provocar problemas graves durante las auditorías, las investigaciones o los incidentes. Hoy nos centraremos en la importancia de la documentación adecuada y en cómo hacerlo correctamente para garantizar el cumplimiento y mantener un lugar de trabajo seguro.

Identificar los peligros

La documentación inadecuada o incompleta crea riesgos tales como:

  • Problemas de cumplimiento: Los registros faltantes o incompletos pueden conllevar multas o citaciones durante las auditorías de la OSHA.

  • Investigaciones de incidentes inexactas: Una documentación deficiente puede impedir la identificación de las causas fundamentales y la implementación de medidas correctivas.

  • Respuesta de emergencia retrasada: Los registros inadecuados pueden dificultar la resolución rápida de problemas o condiciones inseguras.
  • Pérdida de registros: El almacenamiento inadecuado o la falta de copia de seguridad de los documentos pueden provocar la pérdida de información.

Prácticas de seguridad y medidas preventivas

Para evitar estos problemas, siga las prácticas recomendadas de la documentación que se indican a continuación:

  1. Documentación de formación:

    • Mantenga un registro de todas las sesiones de entrenamiento, incluidos: algunos textos
      • Formación inicial de los empleados.
      • Cursos de actualización.
      • Verificación de competencias.
    • Incluye detalles como:
      • Fecha, ubicación y calificaciones del instructor.
      • Temas tratados y materiales utilizados.
      • Firmas tanto del formador como del aprendiz.
  2. Inspección y registro:

    • Controles diarios:
      • Documente las inspecciones del equipo, las condiciones del sitio y las preocupaciones de seguridad antes de comenzar a trabajar.
      • Use listas de verificación y formularios estándar.
    • Detalles de grabación:
      • Incluya siempre la fecha, la hora, el nombre del inspector y los elementos específicos revisados.
      • Anote cualquier deficiencia y realice un seguimiento con medidas correctivas, documentando la resolución.
  3. Documentación de incidentes:

    • Respuesta inmediata:
      • Registre los incidentes tan pronto como ocurran, incluyendo fotos y declaraciones de testigos.
    • Investigación:
      • Capture lo que ocurrió, por qué ocurrió y cómo puede prevenirse en el futuro.
    • Seguimiento:
      • Realice un seguimiento y documente todas las acciones correctivas hasta su finalización.
  4. Almacenamiento y mantenimiento:

    • Utilice las áreas de almacenamiento designadas para proteger los registros contra daños o pérdidas.
    • Organice los archivos para recuperarlos fácilmente.
    • Haga copias de seguridad de los registros electrónicos y almacene los documentos importantes en lugares seguros.
  5. Uso de sistemas de documentación:

    • En el caso de los sistemas electrónicos, siga los procedimientos aprobados y garantice la precisión.
    • Para los registros en papel, complete todos los campos de forma clara y legible, y archívelos de inmediato.
    • Actualice los documentos con regularidad para asegurarse de que estén actualizados.

Caso o escenario de la vida real

Cuando sea posible, recurra a un incidente real que haya experimentado o en el que haya estado involucrado.

Por ejemplo, recientemente, durante una auditoría de la OSHA, se citó a una empresa por faltar en los registros de formación de varios empleados. Aunque la capacitación se llevó a cabo, los registros estaban incompletos y no se pudieron verificar. Este pequeño descuido dio lugar a una multa y a un mayor escrutinio de sus operaciones. La documentación adecuada habría evitado esto por completo.

Responsabilidades de los empleados

  • Mantenga una documentación precisa y completa para todas las tareas requeridas, incluidas la capacitación, las inspecciones y los incidentes.
  • Verifique los registros para asegurarse de que estén firmados, fechados y legibles.
  • Informe a su supervisor sobre cualquier deficiencia en los sistemas o procesos de documentación.

Responsabilidades del empleador

  • Proporcione pautas y plantillas claras para la documentación.
  • Capacite a los empleados sobre los procedimientos de documentación adecuados.
  • Asegúrese de que los documentos se almacenen de forma segura y se puedan recuperar fácilmente cuando sea necesario.
  • Audite regularmente los registros para identificar y abordar las brechas.

Discusión y preguntas

  • Qué desafíos enfrenta al completar la documentación de seguridad?
  • Alguien ha experimentado una situación en la que una buena documentación haya ayudado a resolver un problema o a prevenir un problema?
  • Qué mejoras podemos hacer para que la documentación sea más fácil o eficaz?

Compromiso/Plan de Acción

Comprometámonos a documentar cada tarea de manera exhaustiva y precisa, ya sea una sesión de capacitación, una inspección o un informe de incidente. De ahora en adelante, revise sus prácticas de documentación a diario para garantizar el cumplimiento y evitar problemas evitables.

En resumen

La documentación protege a todos en el lugar de trabajo y garantiza el cumplimiento de las normas de la OSHA. Al documentar de manera adecuada y rápida, contribuye a un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Si alguna vez no estás seguro de cómo documentar algo, no dudes en preguntarle a tu supervisor.

Descripción general de los estándares

  • La OSHA exige documentación accesible, precisa y completa para cumplir con las normas de seguridad y proteger a los trabajadores.
  • Los diferentes documentos, como los registros de capacitación, las inspecciones y los informes de incidentes, deben cumplir con requisitos específicos de retención y accesibilidad.
  • La documentación incompleta o faltante puede resultar en citaciones, sanciones o un aumento de la responsabilidad durante las investigaciones.

Aviso legal

Esta charla de herramientas se proporciona únicamente con fines informativos y educativos. No pretende sustituir el asesoramiento profesional legal, de seguridad o regulatorio. La información presentada se basa en las mejores prácticas y los estándares generales de la industria, pero es posible que no se aplique a todas las situaciones laborales.IEs responsabilidad del empleador, los supervisores y los trabajadores garantizar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y estándares federales, estatales y locales aplicables. Los autores, presentadores y distribuidores de esta charla de herramientas no asumen ninguna responsabilidad por el uso o la aplicación de la información proporcionada.

Se anima a los participantes a consultar a profesionales legales, de seguridad o regulatorios apropiados para abordar inquietudes o preguntas específicas. Siga siempre las políticas y procedimientos de su organización para la seguridad en el lugar de trabajo y la mitigación de riesgos.

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Last Updated:
January 17, 2025